> ## Documentation Index
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# Configure as notificações do seu painel na Autorizou

> Personalize quais eventos geram alertas no painel, fique por dentro das suas vendas e movimentações, e mantenha o foco no que importa.

O painel da Autorizou avisa em tempo real quando algo importante acontece na sua conta. O ícone de sino no canto superior acumula as notificações mais recentes e exibe um contador quando há novidades não lidas.

Você consegue:

* Visualizar as notificações mais recentes pelo sino do painel
* Escolher quais eventos geram notificações para você
* Manter o foco somente nos alertas que fazem sentido para o seu dia a dia

## O sino do painel

O sino fica visível no topo do painel em todas as páginas. Clique nele para abrir a lista de notificações recentes. As notificações não lidas aparecem destacadas.

<Tip>
  As notificações do sino são em tempo real. Você não precisa atualizar a página para ver novos avisos.
</Tip>

## Eventos que geram notificações

Você pode ativar ou desativar notificações para cada tipo de evento. Os eventos disponíveis incluem:

| Evento                        | O que significa                                       |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Pagamento aprovado**        | Uma venda foi confirmada com sucesso                  |
| **Pagamento recusado**        | Uma tentativa de pagamento foi negada                 |
| **Pagamento estornado**       | Um estorno foi processado em uma venda                |
| **Saque realizado**           | Um saque da carteira foi concluído                    |
| **Assinatura criada**         | Um cliente assinou um plano                           |
| **Assinatura cancelada**      | Uma assinatura foi encerrada                          |
| **Verificação de identidade** | Uma atualização no status da verificação da sua conta |

## Como ajustar as preferências de notificação

<Steps>
  <Step title="Acesse as configurações de notificações">
    No menu lateral, vá em **Conta → Notificações**. Você também pode acessar clicando no sino e depois em **Preferências**.
  </Step>

  <Step title="Veja os eventos disponíveis">
    A tela exibe a lista de todos os eventos que podem gerar notificações, com a opção de ativar ou desativar cada um.
  </Step>

  <Step title="Ative ou desative os eventos desejados">
    Use as chaves ao lado de cada evento para ligar ou desligar a notificação correspondente.
  </Step>

  <Step title="Salve as preferências">
    Clique em **Salvar** para aplicar as mudanças. As novas configurações entram em vigor imediatamente.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  As preferências de notificação são individuais: cada colaborador configura as próprias preferências. Alterar as suas não afeta as configurações dos outros membros da equipe.
</Note>

## Dúvidas comuns

<AccordionGroup>
  <Accordion title="As notificações chegam por e-mail também?">
    Atualmente, as notificações são exibidas no sino do painel. Fique de olho nas atualizações da plataforma para saber se novos canais de notificação serão disponibilizados.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso apagar o histórico de notificações?">
    Você pode marcar todas as notificações como lidas pelo painel. O histórico completo fica disponível por um período e é atualizado automaticamente com o tempo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Por que não estou recebendo notificações de pagamentos aprovados?">
    Verifique se o evento **Pagamento aprovado** está ativado nas suas preferências em **Conta → Notificações**. Se estiver ativo e as notificações não aparecerem, tente atualizar a página ou limpar o cache do navegador.
  </Accordion>

  <Accordion title="Colaboradores têm as mesmas notificações que o titular da conta?">
    Não necessariamente. Cada usuário configura suas próprias preferências de notificação. Além disso, colaboradores com acesso restrito podem não receber notificações de eventos fora do escopo do perfil deles.
  </Accordion>

  <Accordion title="O sino fica com contador mesmo depois de abrir as notificações?">
    O contador zera quando você abre o sino e visualiza as notificações pendentes. Se o contador persistir, tente recarregar a página.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Veja também

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Perfil" icon="user" href="/conta/perfil">
    Atualize seus dados pessoais, dados da empresa e senha de acesso.
  </Card>

  <Card title="Dashboard" icon="chart-line" href="/inicio/dashboard">
    Acompanhe o faturamento, as últimas vendas e os resumos da sua operação.
  </Card>
</CardGroup>