> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.autorizou.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Como consultar as taxas do seu contrato na Autorizou

> Veja onde consultar as taxas do seu contrato: Pix, cartão de crédito, débito, parcelamento e custo de antecipação de recebíveis.

A seção **Minhas taxas** é o lugar onde você consulta todas as tarifas aplicadas às suas transações na Autorizou. Não há letras miúdas: os valores exibidos são exatamente os do seu contrato, sem cobranças escondidas.

Com a seção Minhas taxas você pode:

* Ver a taxa aplicada em cada método de pagamento (Pix, cartão de crédito, débito)
* Consultar as taxas por número de parcelas no crédito
* Verificar o custo da antecipação de recebíveis
* Ter uma visão clara e transparente do que é descontado em cada venda

## Onde encontrar no painel

Acesse **Financeiro → Minhas taxas** no menu lateral. A página carrega imediatamente com as taxas do contrato vinculado à sua conta.

<Tip>
  Se você gerencia mais de uma conta, verifique qual conta está ativa no seletor do topo antes de consultar as taxas. Cada conta tem o próprio contrato.
</Tip>

## Taxa por método de pagamento

As taxas variam conforme a forma de pagamento usada na venda:

* **Pix:** taxa fixa por transação, conforme o seu contrato.
* **Cartão de débito:** taxa percentual aplicada sobre o valor da venda.
* **Cartão de crédito à vista:** taxa percentual aplicada sobre o valor total.
* **Cartão de crédito parcelado:** taxa varia conforme o número de parcelas (veja a seção abaixo).

Todos os valores são exibidos na tela de Minhas taxas sem necessidade de cálculo manual.

## Taxa por número de parcelas

No crédito parcelado, cada faixa de parcelamento tem uma taxa específica. Em geral, quanto maior o número de parcelas, maior a taxa aplicada. A tabela exibida no painel mostra, parcela a parcela, o percentual cobrado.

Esses valores são definidos no momento da contratação e seguem o que está no seu contrato.

## Custo de antecipação de recebíveis

Quando você antecipa recebíveis pela carteira, é aplicado um custo sobre o valor antecipado. Esse custo é calculado com base:

* No valor a ser antecipado
* No número de dias de antecipação (quantos dias antes da data prevista de liberação)
* Na taxa de antecipação do seu contrato

O painel mostra o valor líquido que você vai receber antes de confirmar qualquer antecipação. Assim, você decide com clareza se vale a pena antecipar.

<Note>
  O custo de antecipação exibido na tela de Minhas taxas é a taxa contratual de referência. O valor exato descontado em cada operação é calculado no momento da antecipação e mostrado na tela de confirmação.
</Note>

## O que os valores exibidos representam

Os valores em Minhas taxas são:

* **Do seu contrato:** refletem as condições acordadas na contratação da Autorizou.
* **Sempre atualizados:** se houver qualquer alteração contratual, os valores são atualizados automaticamente na tela.
* **Sem surpresas:** não há tarifas extras escondidas. O que você vê é o que é cobrado.

Se tiver dúvidas sobre alguma taxa ou quiser renegociar as condições, entre em contato com o time comercial pelo suporte.

## Dúvidas comuns

<Accordion title="As taxas são iguais para todos os clientes da Autorizou?">
  Não. As taxas são definidas individualmente no momento da contratação e podem variar conforme o volume de vendas, o segmento e as condições negociadas. O que aparece em Minhas taxas são as taxas específicas do seu contrato.
</Accordion>

<Accordion title="A taxa é descontada no momento da venda ou no momento do saque?">
  A taxa é descontada no momento da venda. O valor que entra na sua carteira já é o valor líquido, após o desconto da tarifa. Você não precisa fazer nenhum cálculo manual.
</Accordion>

<Accordion title="Como funciona a taxa no parcelado? Ela é cobrada em todas as parcelas ou só na primeira?">
  A taxa percentual incide sobre o valor total da venda, não sobre cada parcela separadamente. O desconto é feito no momento do processamento e o valor líquido é dividido entre as parcelas na agenda de recebimentos.
</Accordion>

<Accordion title="Posso renegociar as minhas taxas?">
  Sim, desde que o contrato permita renegociação. Entre em contato com o suporte ou com o time comercial da Autorizou para verificar as condições disponíveis.
</Accordion>

<Accordion title="Por que a taxa de antecipação não aparece com um valor fixo?">
  Porque o custo de antecipação depende de quantos dias antes da data prevista você está antecipando. O painel calcula o custo exato e mostra o valor líquido na tela de confirmação antes de você concluir a operação.
</Accordion>

## Veja também

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Carteira" icon="wallet" href="/financeiro/carteira">
    Consulte seu saldo, solicite saques e antecipe recebíveis diretamente pela carteira.
  </Card>

  <Card title="Links de pagamento" icon="link" href="/vendas/links-de-pagamento">
    Crie links para cobrar seus clientes por Pix ou cartão de crédito.
  </Card>

  <Card title="Recebedores" icon="users" href="/financeiro/recebedores">
    Veja como as taxas se aplicam a cada recebedor cadastrado na sua conta.
  </Card>

  <Card title="Perguntas frequentes" icon="circle-help" href="/ajuda/perguntas-frequentes">
    Respostas para as dúvidas mais comuns sobre cobranças e tarifas da plataforma.
  </Card>
</CardGroup>
