# Central de Ajuda Autorizou

> Central de Ajuda da Autorizou: aprenda a usar o painel, vender com links de pagamento, acompanhar sua carteira, configurar a divisão de vendas e concluir sua verificação de identidade.

## Docs

- [Central de Ajuda Autorizou](https://help.autorizou.com.br/index.md): Tudo sobre o uso do painel da Autorizou: vendas, links de pagamento, carteira, verificação de identidade, recebedores e integrações.
- [Conheça o painel da Autorizou e como tudo funciona](https://help.autorizou.com.br/primeiros-passos/bem-vindo.md): Entenda o que é a Autorizou, os dois papéis disponíveis no painel e o que cada tipo de usuário encontra no menu para começar a usar o painel agora.
- [Como criar seu acesso e entrar no painel da Autorizou](https://help.autorizou.com.br/primeiros-passos/criar-acesso.md): Aprenda a fazer login com e-mail e senha, validar um novo dispositivo e recuperar sua senha para acessar o painel da Autorizou em dash.autorizou.com.br.
- [Como trocar de conta no painel da Autorizou com facilidade](https://help.autorizou.com.br/primeiros-passos/trocar-de-conta.md): Veja como alternar entre empresas no painel da Autorizou sem precisar fazer logout e entenda o que muda em cada conta ao fazer a troca.
- [Personalize a aparência e o idioma do painel da Autorizou](https://help.autorizou.com.br/primeiros-passos/aparencia-e-idioma.md): Saiba como mudar o tema (claro, escuro ou automático) e o idioma do painel para português, inglês ou espanhol, sem afetar outros usuários.
- [Entenda o Dashboard e o resumo da sua operação](https://help.autorizou.com.br/inicio/dashboard.md): Veja faturamento, últimas vendas, pedidos e carteiras em um só lugar. Saiba como filtrar por período e interpretar cada indicador.
- [Relatório de pagamentos: acompanhe todas as transações](https://help.autorizou.com.br/vendas/pagamentos.md): Consulte, filtre e entenda cada transação da sua conta. Veja status, parcelas, taxas e como a receita é dividida entre recebedores.
- [Crie e compartilhe links de pagamento com Pix e cartão](https://help.autorizou.com.br/vendas/links-de-pagamento.md): Gere links de pagamento em segundos, aceite Pix e cartão, defina parcelamento e acompanhe quanto cada link já vendeu.
- [Configure a divisão automática de vendas entre recebedores](https://help.autorizou.com.br/vendas/divisao-split.md): Distribua o valor de cada venda automaticamente entre a sua empresa e os recebedores cadastrados, separando regras por canal de venda.
- [Acompanhe assinaturas e cobranças recorrentes](https://help.autorizou.com.br/vendas/assinaturas.md): Monitore assinaturas ativas, pausadas e canceladas. Veja o histórico de cobranças e entenda o ciclo de vida de cada assinante.
- [Crie planos de recorrência para cobranças automáticas](https://help.autorizou.com.br/vendas/planos.md): Configure planos com nome, valor e intervalo de cobrança. Entenda como cada plano gera assinaturas e cobranças automáticas para seus clientes.
- [Gerencie o catálogo de produtos usados nas suas vendas](https://help.autorizou.com.br/vendas/produtos.md): Cadastre e organize os produtos do seu catálogo para reutilizá-los nas vendas e nos links de pagamento sem precisar repetir as informações.
- [Consulte o histórico e os dados dos seus clientes](https://help.autorizou.com.br/vendas/clientes.md): Veja quem já comprou da sua empresa, acesse dados de contato e acompanhe o histórico completo de compras de cada cliente em um só lugar.
- [Carteira: saldo, saques e antecipação de recebíveis](https://help.autorizou.com.br/financeiro/carteira.md): Gerencie seu dinheiro na Autorizou: consulte saldo disponível, acompanhe a agenda de recebimentos, solicite saques e antecipe recebíveis.
- [Como cadastrar e gerenciar recebedores da sua empresa](https://help.autorizou.com.br/financeiro/recebedores.md): Saiba como cadastrar recebedores, definir taxas, atribuir maquininhas e enviar o link de verificação de identidade para cada um deles.
- [Como consultar as taxas do seu contrato na Autorizou](https://help.autorizou.com.br/financeiro/minhas-taxas.md): Veja onde consultar as taxas do seu contrato: Pix, cartão de crédito, débito, parcelamento e custo de antecipação de recebíveis.
- [Como funciona a verificação de identidade na Autorizou](https://help.autorizou.com.br/verificacao/como-funciona.md): Entenda por que a Autorizou solicita verificação de identidade, como é o passo a passo do processo e o que fica bloqueado até a aprovação.
- [Verificação de identidade para contas jurídicas (CNPJ)](https://help.autorizou.com.br/verificacao/verificacao-empresa.md): Saiba como funciona a verificação de contas jurídicas na Autorizou: três checagens em sequência para liberar saque e antecipação no CNPJ.
- [Status da sua verificação de identidade e bloqueios](https://help.autorizou.com.br/verificacao/status-e-bloqueios.md): Veja o que cada status da verificação significa, o que fica bloqueado enquanto não aprova e o que fazer se o link expirar ou a verificação for reprovada.
- [Acesso ao painel da Autorizou para o perfil Recebedor](https://help.autorizou.com.br/recebedor/seu-acesso.md): Entenda o que é o perfil Recebedor, como funciona o convite por e-mail, qual é o endereço personalizado da rede e como fazer o primeiro login.
- [Vendas, carteira e saques: o que o Recebedor acessa](https://help.autorizou.com.br/recebedor/suas-vendas-e-dinheiro.md): Veja como acompanhar sua parte nas vendas, consultar o saldo da carteira, entender a agenda de recebimentos e solicitar saques no painel.
- [Verificação de identidade do Recebedor na Autorizou](https://help.autorizou.com.br/recebedor/sua-verificacao.md): Saiba como funciona a verificação de identidade do Recebedor, o que acontece enquanto ela está pendente e como agir se o link expirar.
- [Convide colaboradores e gerencie o acesso da sua equipe](https://help.autorizou.com.br/equipe/colaboradores.md): Adicione pessoas ao painel da sua Empresa, defina o que cada uma pode ver e fazer, e mantenha o acesso da equipe sempre organizado.
- [Chaves de integração: como criar, revogar e proteger](https://help.autorizou.com.br/integracoes/chaves-de-integracao.md): Crie e gerencie as chaves que identificam sua conta da Autorizou nos sistemas externos, e saiba como protegê-las contra uso indevido.
- [Webhooks: receba notificações automáticas de eventos](https://help.autorizou.com.br/integracoes/webhooks.md): Configure uma URL para receber avisos em tempo real quando um pagamento for aprovado, um saque for realizado ou outro evento ocorrer.
- [Gerencie seus dados pessoais e da empresa no painel](https://help.autorizou.com.br/conta/perfil.md): Atualize seu nome, e-mail, dados da empresa e senha de acesso diretamente pelo painel da Autorizou e mantenha seu cadastro sempre correto.
- [Gerencie os dispositivos com acesso à sua conta Autorizou](https://help.autorizou.com.br/conta/dispositivos.md): Veja todos os aparelhos que já acessaram sua conta, valide novos dispositivos e remova o acesso de aparelhos perdidos ou desconhecidos.
- [Configure as notificações do seu painel na Autorizou](https://help.autorizou.com.br/conta/notificacoes.md): Personalize quais eventos geram alertas no painel, fique por dentro das suas vendas e movimentações, e mantenha o foco no que importa.
- [Fale com a Autorizou: canais de atendimento](https://help.autorizou.com.br/ajuda/fale-conosco.md): Precisa de ajuda? Fale com a equipe da Autorizou por WhatsApp ou e-mail, de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
- [Perguntas frequentes sobre pagamentos na Autorizou](https://help.autorizou.com.br/ajuda/perguntas-frequentes.md): Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre saques, verificação de identidade, links de pagamento, estornos e recebimentos.
- [Solução de problemas comuns no painel da Autorizou](https://help.autorizou.com.br/ajuda/solucao-de-problemas.md): Passo a passo para resolver os problemas mais comuns de acesso, validação de dispositivo, verificação de identidade, relatórios e valores liberados.