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# Como funciona a verificação de identidade na Autorizou

> Entenda por que a Autorizou solicita verificação de identidade, como é o passo a passo do processo e o que fica bloqueado até a aprovação.

A Autorizou exige a verificação de identidade de quem recebe dinheiro na plataforma. Esse processo existe para proteger você, os compradores e a integridade de todos os pagamentos. Sem ele, saques e antecipações ficam bloqueados até que a aprovação aconteça.

## O que você consegue fazer depois de verificado

* Sacar o saldo disponível na sua carteira
* Antecipar recebíveis
* Operar sem nenhuma restrição financeira na conta

## Como o processo funciona

<Steps>
  <Step title="Receba o link de verificação">
    A empresa que cadastrou você gera o link no painel e envia para você, geralmente por e-mail ou WhatsApp. Esse link é válido por **7 dias** a partir da geração.
  </Step>

  <Step title="Abra o link no celular ou computador">
    Você pode completar a verificação direto pelo navegador, sem precisar instalar nenhum aplicativo.
  </Step>

  <Step title="Confira seus dados">
    Os dados que você cadastrou na conta aparecem para revisão. Verifique se tudo está correto antes de avançar.
  </Step>

  <Step title="Fotografe seu documento">
    Tire uma foto nítida do seu RG ou CNH. Fotografe a frente e o verso do documento em um ambiente bem iluminado.
  </Step>

  <Step title="Faça a selfie">
    Posicione seu rosto no centro da câmera e siga as instruções na tela. A foto precisa estar clara, sem óculos escuros ou acessórios que cubram o rosto.
  </Step>

  <Step title="Aguarde a análise">
    Na maioria dos casos, a análise é automática e rápida. O status da sua verificação muda sozinho, sem que você precise fazer mais nada.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Enquanto a verificação não for aprovada, saque e antecipação ficam indisponíveis. Assim que a aprovação acontecer, essas funções liberam automaticamente, sem que você precise entrar em contato ou tomar qualquer ação.
</Note>

## Dúvidas comuns

<Accordion title="Preciso baixar algum aplicativo para fazer a verificação?">
  Não. O processo acontece pelo navegador do seu celular ou computador. Basta abrir o link que chegou no seu e-mail.
</Accordion>

<Accordion title="O link que recebi expirou. O que faço?">
  Links de verificação são válidos por 7 dias. Se o seu expirou, peça um novo link à mesma pessoa ou canal que enviou o original. Você também pode verificar a seção de status da sua conta para mais detalhes.
</Accordion>

<Accordion title="Quais documentos são aceitos?">
  A verificação aceita RG (Registro Geral) e CNH (Carteira Nacional de Habilitação) com foto. O documento precisa estar dentro do prazo de validade e legível, sem rasuras ou danos visíveis.
</Accordion>

<Accordion title="Quanto tempo leva para a análise ser concluída?">
  Na maioria dos casos, a análise acontece de forma automática em poucos minutos. Em situações específicas, pode haver uma revisão adicional que demora um pouco mais. O status da verificação é atualizado automaticamente quando há uma conclusão.
</Accordion>

<Accordion title="Posso fazer a verificação usando foto de documento digital (PDF ou print)?">
  Não. A verificação precisa ser feita com uma foto real do documento físico, tirada na hora. Imagens de telas, PDFs ou cópias digitais não são aceitas.
</Accordion>

## Veja também

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Status e Bloqueios" icon="info" href="/verificacao/status-e-bloqueios">
    Entenda o que cada status significa e o que fazer se sua verificação for reprovada.
  </Card>

  <Card title="Verificação para Empresas" icon="building" href="/verificacao/verificacao-empresa">
    Saiba como funciona a verificação para contas com CNPJ.
  </Card>

  <Card title="Carteira" icon="wallet" href="/financeiro/carteira">
    Veja como funciona o saldo, saque e antecipação na sua carteira.
  </Card>
</CardGroup>