- Visualizar as notificações mais recentes pelo sino do painel
- Escolher quais eventos geram notificações para você
- Manter o foco somente nos alertas que fazem sentido para o seu dia a dia
O sino do painel
O sino fica visível no topo do painel em todas as páginas. Clique nele para abrir a lista de notificações recentes. As notificações não lidas aparecem destacadas.Eventos que geram notificações
Você pode ativar ou desativar notificações para cada tipo de evento. Os eventos disponíveis incluem:Como ajustar as preferências de notificação
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Acesse as configurações de notificações
No menu lateral, vá em Conta → Notificações. Você também pode acessar clicando no sino e depois em Preferências.
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Veja os eventos disponíveis
A tela exibe a lista de todos os eventos que podem gerar notificações, com a opção de ativar ou desativar cada um.
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Ative ou desative os eventos desejados
Use as chaves ao lado de cada evento para ligar ou desligar a notificação correspondente.
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Salve as preferências
Clique em Salvar para aplicar as mudanças. As novas configurações entram em vigor imediatamente.
As preferências de notificação são individuais: cada colaborador configura as próprias preferências. Alterar as suas não afeta as configurações dos outros membros da equipe.
Dúvidas comuns
As notificações chegam por e-mail também?
As notificações chegam por e-mail também?
Atualmente, as notificações são exibidas no sino do painel. Fique de olho nas atualizações da plataforma para saber se novos canais de notificação serão disponibilizados.
Posso apagar o histórico de notificações?
Posso apagar o histórico de notificações?
Você pode marcar todas as notificações como lidas pelo painel. O histórico completo fica disponível por um período e é atualizado automaticamente com o tempo.
Por que não estou recebendo notificações de pagamentos aprovados?
Por que não estou recebendo notificações de pagamentos aprovados?
Verifique se o evento Pagamento aprovado está ativado nas suas preferências em Conta → Notificações. Se estiver ativo e as notificações não aparecerem, tente atualizar a página ou limpar o cache do navegador.
Colaboradores têm as mesmas notificações que o titular da conta?
Colaboradores têm as mesmas notificações que o titular da conta?
Não necessariamente. Cada usuário configura suas próprias preferências de notificação. Além disso, colaboradores com acesso restrito podem não receber notificações de eventos fora do escopo do perfil deles.
O sino fica com contador mesmo depois de abrir as notificações?
O sino fica com contador mesmo depois de abrir as notificações?
O contador zera quando você abre o sino e visualiza as notificações pendentes. Se o contador persistir, tente recarregar a página.
Veja também
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