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Disponível para: Empresa. Somente contas do tipo Empresa podem convidar e gerenciar colaboradores.
Colaboradores são as pessoas que você autoriza a operar o painel da sua Empresa — como um funcionário do financeiro, um gestor de vendas ou um suporte interno. Cada colaborador tem login próprio e acessa somente o que o perfil de acesso dele permite. Com a gestão de colaboradores você consegue:
  • Convidar novas pessoas pelo e-mail
  • Escolher o nível de acesso de cada uma
  • Editar o perfil de acesso quando a função mudar
  • Remover o acesso imediatamente quando necessário

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Funções e permissões

Cada colaborador recebe um perfil de acesso no momento do convite. O perfil define quais seções do painel a pessoa pode ver e quais ações ela pode executar.
Em dúvida sobre qual perfil escolher? Comece pelo mais restritivo e amplie o acesso conforme a necessidade.

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Como convidar um colaborador

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Acesse a seção de colaboradores

No menu lateral, vá em Equipe → Colaboradores.
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Inicie o convite

Clique em Convidar colaborador.
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Preencha os dados

Informe o nome e o e-mail da pessoa. Escolha o perfil de acesso adequado para a função dela.
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Envie o convite

Clique em Enviar convite. A pessoa receberá um e-mail com o link para criar a senha e acessar o painel.
O convite expira em 48 horas. Se a pessoa não acessar o link nesse prazo, você precisará enviar um novo convite.

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Como editar o perfil de acesso de um colaborador

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Abra a lista de colaboradores

Vá em Equipe → Colaboradores e localize a pessoa na lista.
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Abra as configurações

Clique no nome do colaborador ou no ícone de edição ao lado dele.
3

Altere o perfil

Selecione o novo perfil de acesso e clique em Salvar.
A mudança tem efeito imediato: na próxima ação do colaborador no painel, ele já opera com o novo perfil.

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Como remover um colaborador

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Acesse a lista de colaboradores

Vá em Equipe → Colaboradores.
2

Selecione o colaborador

Clique no nome da pessoa que deseja remover.
3

Confirme a remoção

Clique em Remover colaborador e confirme a ação. O acesso é revogado imediatamente.
A remoção é imediata e irreversível. Se precisar reintegrar a pessoa no futuro, você terá que enviar um novo convite.

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Boas práticas de segurança

  • Login individual: cada colaborador deve ter o próprio e-mail e senha. Nunca compartilhe credenciais entre pessoas.
  • Menor privilégio: dê a cada pessoa apenas o acesso que ela realmente precisa para a função.
  • Remoção imediata: ao desligar um colaborador, remova o acesso no mesmo dia.
  • Revisão periódica: revise a lista de colaboradores a cada trimestre e remova quem não precisa mais de acesso.

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Dúvidas comuns

Peça para verificar a caixa de spam. Se não encontrar, volte para Equipe → Colaboradores, localize o convite pendente e clique em Reenviar convite.
O número máximo de colaboradores pode variar conforme o plano da sua conta. Consulte as informações do seu plano na seção de configurações.
Depende do perfil de acesso. Colaboradores com perfil Financeiro ou Administrador têm acesso a dados financeiros. Perfis de Vendas e Somente leitura não acessam a carteira.
Somente colaboradores com perfil Administrador podem gerenciar convites e alterar perfis de acesso.
No momento, o painel não exibe um histórico detalhado de ações por colaborador. Para auditorias, entre em contato com o suporte da Autorizou.

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Veja também

Perfil

Atualize seus dados pessoais, dados da empresa e senha de acesso.

Dispositivos

Veja e gerencie todos os aparelhos com acesso à sua conta.