- Dados pessoais: nome e e-mail vinculados ao seu acesso
- Dados da empresa: informações cadastrais da sua Empresa na Autorizou
- Alteração de senha: troca de senha de forma segura
Como atualizar seus dados pessoais
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Acesse o perfil
No menu lateral ou no canto superior direito, clique em Perfil.
2
Edite os dados
Clique em Editar ao lado das informações que deseja atualizar. Você pode alterar seu nome e seu e-mail.
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Salve as alterações
Após preencher os novos dados, clique em Salvar.
Se você alterar o e-mail, um link de confirmação será enviado para o novo endereço. O e-mail só será atualizado após a confirmação.
Como atualizar os dados da empresa
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Acesse o perfil
Vá em Perfil pelo menu ou canto superior direito.
2
Localize a seção de dados da empresa
Role a página até encontrar a seção Dados da empresa.
3
Edite e salve
Clique em Editar, atualize as informações necessárias e clique em Salvar.
Como alterar a senha
1
Acesse o perfil
Vá em Perfil.
2
Inicie a alteração de senha
Clique em Alterar senha.
3
Preencha as senhas
Digite a senha atual, depois a nova senha e repita a nova senha no campo de confirmação.
4
Confirme
Clique em Salvar nova senha. Sua senha será atualizada imediatamente.
Dúvidas comuns
Não consigo alterar meu e-mail. O que pode estar acontecendo?
Não consigo alterar meu e-mail. O que pode estar acontecendo?
Verifique se o novo e-mail é válido e não está sendo usado por outra conta na Autorizou. Após salvar, confira a caixa de entrada e a pasta de spam do novo e-mail para confirmar a alteração.
Esqueci minha senha. Como faço para redefinir?
Esqueci minha senha. Como faço para redefinir?
Na tela de login, clique em Esqueci minha senha e informe seu e-mail. Você receberá um link para criar uma nova senha.
Posso alterar o CNPJ ou CPF da empresa?
Posso alterar o CNPJ ou CPF da empresa?
Dados como CNPJ e CPF são definidos durante o cadastro e a verificação de identidade. Para corrigir esses dados, entre em contato com o suporte da Autorizou.
Colaboradores podem alterar os dados do perfil principal da empresa?
Colaboradores podem alterar os dados do perfil principal da empresa?
Somente o titular da conta ou colaboradores com perfil Administrador podem alterar os dados da empresa. Colaboradores com outros perfis não têm acesso a essa seção.
Veja também
Dispositivos
Veja e gerencie todos os aparelhos com acesso à sua conta.
Notificações
Configure quais eventos geram notificações no seu painel.