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Um plano é o modelo que define as regras de uma cobrança recorrente: nome, valor e com que frequência a cobrança acontece. Quando um cliente adere a um plano, uma assinatura é criada automaticamente e as cobranças passam a ocorrer no intervalo configurado, sem ação manual.

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O que você pode fazer aqui

  • Criar planos com nome, valor e intervalo de cobrança.
  • Editar planos existentes.
  • Visualizar quantas assinaturas ativas estão vinculadas a cada plano.
  • Entender a relação entre plano e assinatura.

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Como criar um plano

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Acesse Planos

No menu lateral, clique em Vendas e depois em Planos. Clique em Novo plano.
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Dê um nome ao plano

No campo Nome, escreva um nome claro que identifique o plano para você e para o cliente (ex.: “Plano Mensal Básico” ou “Assinatura Anual Premium”).
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Defina o valor

No campo Valor, informe o valor que será cobrado em cada ciclo do plano.
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Escolha o intervalo de cobrança

Selecione com que frequência a cobrança se repete:
  • Semanal: a cada 7 dias.
  • Mensal: uma vez por mês na mesma data.
  • Trimestral: a cada 3 meses.
  • Semestral: a cada 6 meses.
  • Anual: uma vez por ano.
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Salve o plano

Revise as informações e clique em Criar plano. O plano fica disponível imediatamente para vincular a links de pagamento ou para uso via integração.
Depois que um plano tem assinaturas ativas vinculadas a ele, alterações no valor ou no intervalo não afetam as assinaturas já existentes. Elas continuam com as condições originais. As novas assinaturas seguem o plano atualizado.

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Como editar um plano existente

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Localize o plano

Na lista de Planos, encontre o plano que deseja editar.
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Abra as opções

Clique no menu de ações (ícone de três pontos) ao lado do plano e selecione Editar.
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Atualize as informações

Altere o nome, o valor ou o intervalo conforme necessário.
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Salve as alterações

Clique em Salvar. As mudanças se aplicam apenas a novas assinaturas geradas a partir deste momento.
Se quiser oferecer condições diferentes para novos clientes sem alterar as condições dos atuais, crie um novo plano em vez de editar o existente.

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Relação entre plano e assinatura

O plano é o modelo. A assinatura é a instância criada para cada cliente que adere a esse modelo.
  • Um plano pode ter várias assinaturas vinculadas a ele.
  • Cada assinatura segue as regras do plano no momento em que foi criada.
  • Você gerencia os planos nesta página e acompanha as assinaturas individuais na página de Assinaturas.
Excluir um plano só é possível se ele não tiver assinaturas ativas. Para interromper novas adesões sem afetar os clientes atuais, desative o plano em vez de excluí-lo.

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Dúvidas comuns

Sim. Durante a criação do plano, ative a opção Período de teste e defina a duração em dias. O cliente não é cobrado durante esse período. A primeira cobrança ocorre após o término do teste.
Não é possível excluir um plano que tenha assinaturas ativas vinculadas. Você precisa cancelar ou migrar as assinaturas antes de excluir o plano. Para evitar novas adesões sem afetar os clientes atuais, use a opção Desativar.
O cliente pode aderir por meio de um link de pagamento configurado com o plano desejado, ou via integração da sua plataforma com a API da Autorizou. Após o primeiro pagamento aprovado, a assinatura é criada automaticamente.
Sim. Você pode criar quantos planos precisar. É comum ter planos com diferentes intervalos (mensal e anual, por exemplo) ou diferentes valores para categorias distintas de clientes.
Na lista de Planos, cada linha exibe o número de assinaturas ativas vinculadas. Clique no plano para acessar a lista completa de assinantes com status individual.

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Veja também

Assinaturas

Acompanhe as assinaturas criadas a partir dos seus planos e o histórico de cobranças.

Links de Pagamento

Vincule um plano a um link para que clientes possam aderir à recorrência facilmente.

Clientes

Visualize todos os assinantes e gerencie seus dados em um só lugar.

Pagamentos

Consulte o histórico completo de cobranças geradas pelos seus planos.